Política de privacidad

Nosotros, en Honey Bee Manufacturing, Ltd, nos dedicamos a servir a nuestros clientes y contactos lo mejor que podemos. Parte de nuestro compromiso implica la gestión responsable de la información personal recogida a través de nuestro(s) sitio(s) web (honeybee.ca, harvestfaster.com, honeybeemfg.com), y de cualquier interacción relacionada. Nuestros objetivos principales al procesar esta información incluyen

Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma mediante la comprensión de las necesidades y preferencias del cliente.
Proporcionar apoyo puntual y responder a las consultas o solicitudes de servicio.
Mejorar nuestros productos y servicios para satisfacer las demandas cambiantes de nuestros usuarios.
Realizar las operaciones comerciales necesarias, como la facturación y la gestión de cuentas.

Nuestra política es procesar la información personal con el máximo respeto por la privacidad y la seguridad. Cumplimos todas las normativas y directrices pertinentes para garantizar que los datos que manejamos están protegidos contra el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Nuestras prácticas están diseñadas para salvaguardar la confidencialidad e integridad de tus datos personales, al tiempo que nos permiten prestar los servicios que nos confías. No contamos con un Responsable de Protección de Datos (RPD) designado, pero seguimos plenamente comprometidos a atender tus preocupaciones en materia de privacidad. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre cómo gestionamos la información personal, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en marketing@honeybee.ca. Tu privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a procesar tu información personal de forma transparente y teniendo en cuenta tu seguridad. Este compromiso se extiende a nuestra colaboración con servicios de terceros que pueden procesar información personal en nuestro nombre. Ten la seguridad de que todas las actividades se llevan a cabo en estricto cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables. Nuestra política de privacidad está diseñada para proteger la información personal de todas nuestras partes interesadas, incluidos los visitantes del sitio web, los usuarios registrados y los clientes. Tanto si sólo navegas por nuestros sitios web (honeybee.ca, harvestfaster.com, honeybeemfg.com), como si utilizas nuestros servicios como usuario registrado o colaboras con nosotros como valioso cliente, nos aseguramos de que tus datos personales se procesen con los máximos niveles de privacidad y seguridad. Esta política describe nuestras prácticas y tus derechos relacionados con la información personal. Nuestro compromiso con la transparencia y la protección de datos se extiende a la forma en que recopilamos y utilizamos tu información personal. Recopilamos datos personales a través de diversas interacciones, entre otras, cuando utilizas nuestros servicios, compras nuestros productos (Cabezales Draper para Cosechadoras, Cabezales Draper para Hileradoras) o nos proporcionas información directamente. La siguiente lista detalla los tipos de datos personales que podemos procesar:

Nombre y apellidos: Para personalizar nuestra comunicación y servicios.
Dirección y ciudad: Necesarios para la facturación, el envío y la prestación de servicios localizados.
Número de teléfono y dirección de correo electrónico: Imprescindibles para la comunicación directa y el apoyo.
Nombre e información de la empresa: Para interacciones y servicios entre empresas.
Dirección IP y datos de localización: Utilizados para personalizar nuestros servicios y con fines analíticos.
Información sobre tu actividad en nuestro sitio web: Nos ayuda a mejorar la usabilidad del sitio web y la oferta de servicios.

Ten en cuenta que sólo procesamos la información que es esencial para prestar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales o mejorar tu experiencia como usuario. Tu privacidad es primordial, y nos dedicamos a tratar tu información personal de forma responsable y de acuerdo con todas las leyes aplicables. En Honey Bee Manufacturing, Ltd, creemos en el uso responsable y ético de la información personal. Los datos que recopilamos tienen múltiples finalidades, todas ellas encaminadas a mejorar los servicios que ofrecemos y garantizar el máximo nivel de satisfacción entre nuestros usuarios, clientes y empleados. Éstas son las principales formas en que utilizamos la información personal recopilada:

Para prestar y mejorar nuestros servicios: Tu información nos ayuda a adaptar nuestras ofertas para satisfacer tus necesidades de forma más eficaz. Datos personales como tu nombre, dirección de correo electrónico y actividad en nuestro sitio web nos permiten personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante.
Atención al cliente y comunicación: La información de contacto, como tu número de teléfono y dirección de correo electrónico, es vital para atender consultas, prestar asistencia y comunicar actualizaciones u ofertas importantes.
Operaciones y transacciones comerciales: La información como tu dirección y los datos de tu empresa son esenciales para procesar pedidos, facturar y cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
Análisis y desarrollo: Analizamos la información sobre tu uso de nuestro sitio web para mejorar su funcionalidad, diseño y los servicios que ofrecemos. Esto incluye el desarrollo de nuevas funciones y ofertas que se ajusten a los intereses y preferencias de nuestros usuarios.

Tu privacidad es nuestra prioridad. Procesamos tus datos personales de forma transparente y de acuerdo con tus preferencias y las leyes de privacidad aplicables. Nos comprometemos a garantizar que tus datos se utilicen únicamente para los fines para los que se recopilaron y de las formas que hayas autorizado. En Honey Bee Manufacturing, Ltd, la seguridad de tus datos personales es primordial. Empleamos diversas medidas para proteger la integridad y confidencialidad de los datos que recopilamos. A continuación, describimos nuestras prácticas en materia de almacenamiento y protección de datos:

Almacenamiento de datos

Ubicación: La información personal se almacena en servidores seguros. Para los servicios que requieren la transferencia internacional de datos, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan todas las leyes aplicables y mantengan normas de protección de datos equivalentes a las de nuestra ubicación principal.
Socios de alojamiento de datos: Nos asociamos con proveedores de alojamiento de datos de buena reputación que se comprometen a utilizar las medidas de seguridad más avanzadas. Estos socios se seleccionan en función de su cumplimiento de estrictas normas de protección de datos.

Medidas de protección de datos

Control de acceso: El acceso a la información personal está estrictamente limitado al personal autorizado que tenga una necesidad empresarial legítima de acceder a los datos. Aplicamos estrictos controles de acceso y revisamos periódicamente los permisos.

Conservación de datos

Período de conservación: Conservamos la información personal sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de elaboración de informes. Los periodos de conservación específicos dependen de la naturaleza de la información y de los fines para los que se procesa.

Tu privacidad y la seguridad de tus datos son nuestras principales prioridades. Nos comprometemos a tratar tus datos personales con cuidado y a protegerlos de usos indebidos, interferencias, pérdidas, accesos no autorizados, modificaciones o divulgaciones. Si tienes alguna pregunta sobre cómo almacenamos y protegemos tu información personal, ponte en contacto con nosotros en marketing@honeybee.ca. Revisamos y actualizamos continuamente nuestras prácticas de seguridad en respuesta a la evolución de las amenazas y los avances tecnológicos para garantizar el máximo nivel de protección de tu información personal. En Honey Bee Manufacturing, Ltd, nos comprometemos a salvaguardar tu información personal y a garantizar que sea tratada con el máximo respeto. Este compromiso se extiende a la forma en que gestionamos el intercambio y la divulgación de tus datos. A continuación describimos nuestras prácticas en este ámbito:

Compartir información personal

Terceros proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con Alphabet (Google), Meta (Facebook), Microsoft, Amazon, ByteDance, Apple, que prestan servicios en nuestro nombre, entre otros, procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios de alojamiento, atención al cliente y asistencia en marketing. Estos socios tienen prohibido utilizar tus datos personales para cualquier otro fin que no sea prestar estos servicios a Honey Bee Manufacturing, Ltd, y están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos. Requisitos legales y aplicación de la ley: En determinadas circunstancias, Honey Bee Manufacturing, Ltd puede verse obligada a revelar tus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental). Además, podemos revelar tu información personal si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

Cumplir una obligación legal
Proteger y defender los derechos o la propiedad de Honey Bee Manufacturing, Ltd.
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
Protege contra la responsabilidad legal

Transparencia y control

Creemos en la transparencia y en proporcionarte el control sobre tu información personal. Siempre se te informará de cualquier cambio significativo en nuestras prácticas de intercambio y, cuando proceda, tendrás la opción de dar tu consentimiento a dichos cambios. Tu confianza es importante para nosotros, y nos esforzamos por garantizar que tus datos personales sólo se divulguen de acuerdo con esta política y cuando exista una razón justificada para hacerlo. Para cualquier consulta o duda sobre cómo compartimos y divulgamos la información personal, ponte en contacto con nosotros en marketing@honeybee.ca. En Honey Bee Manufacturing, Ltd, reconocemos y respetamos tus derechos en relación con tu información personal, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables. Nos comprometemos a garantizar que puedas ejercer tus derechos de forma efectiva. A continuación encontrarás una descripción general de tus derechos y de cómo puedes ejercerlos:

Tus derechos

Derecho de acceso (Artículo 15 del GDPR): Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti y a obtener información sobre cómo la procesamos.
Derecho de Rectificación (Artículo 16 GDPR): Si crees que algún dato personal que tenemos sobre ti es incorrecto o está incompleto, tienes derecho a solicitar que lo corrijamos o completemos.
Derecho a la supresión (“Derecho al olvido”) (Artículo 17 del GDPR): Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otras circunstancias.
Derecho a la restricción del tratamiento (Artículo 18 del GDPR): Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales en determinadas condiciones.
Derecho a la portabilidad de datos (Artículo 20 del GDPR): Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición (artículo 21 del GDPR): Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, en determinadas condiciones, incluido el tratamiento para marketing directo.
Derecho a retirar el consentimiento (Artículo 7(3) del GDPR): Cuando nuestro tratamiento de tus datos personales se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Derecho a presentar una reclamación (Artículo 77 del GDPR): Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora si crees que nuestro tratamiento de tu información personal infringe las leyes de protección de datos aplicables.

Ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en marketing@honeybee.ca. Responderemos a tu solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y dentro de los plazos estipulados por dichas leyes. Ten en cuenta que, en algunos casos, puede que necesitemos verificar tu identidad como parte del proceso para garantizar la seguridad de tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de tus derechos y a garantizar que tengas pleno control sobre tu información personal. Si tienes alguna pregunta o duda sobre el tratamiento de tu información personal, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. En Honey Bee Manufacturing, Ltd, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestro uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web. Estas tecnologías desempeñan un papel crucial para garantizar el buen funcionamiento de nuestras plataformas digitales, mejorar tu experiencia de usuario y proporcionar información que nos ayude a mejorar.

Comprender las cookies y las tecnologías de seguimiento

Las cookies son pequeños archivos de datos colocados en tu dispositivo que nos permiten recordar tus preferencias y recopilar información sobre el uso que haces del sitio web. Las tecnologías de seguimiento, como las balizas web y las etiquetas de píxel, nos ayudan a comprender cómo interactúas con nuestro sitio y qué páginas visitas.

Cómo utilizamos estas tecnologías

Cookies esenciales: Necesarias para la funcionalidad del sitio web, como la autenticación y la seguridad. No requieren consentimiento.
Cookies de rendimiento y análisis: Recopilan información sobre cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web, qué páginas se visitan con más frecuencia y si se reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio web.
Cookies funcionales: Permiten al sitio web proporcionar una mayor funcionalidad y personalización, como recordar tus preferencias.
Cookies publicitarias y de segmentación: Se utilizan para ofrecerte anuncios más relevantes para ti y tus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ves un anuncio y ayudan a medir la eficacia de la campaña publicitaria.

Tus opciones y tu consentimiento

En tu primera visita, nuestro sitio web puede presentarte un banner de consentimiento de cookies, en el que puedes:

Aceptar todas las cookies: Consentir el uso de todas las cookies y tecnologías de rastreo.
Rechazar cookies no esenciales: Sólo se utilizarán cookies esenciales para proporcionarte las funciones necesarias del sitio web.
Personaliza tus preferencias: Elige qué categorías de cookies deseas permitir.

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro banner de configuración de cookies que aparece cuando abres el sitio web. Además, tu navegador web te permite controlar y limitar las cookies en tu dispositivo.

Cambios en nuestro uso de cookies

Podemos actualizar nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar nuestros servicios o cumplir con requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo y solicitaremos tu consentimiento cuando sea necesario. Si tienes alguna pregunta o duda sobre nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en marketing@honeybee.ca. Tu privacidad y la integridad de tus datos personales son de suma importancia para nosotros. En Honey Bee Manufacturing, Ltd, podemos transferir tus datos personales a lugares fuera de tu país de residencia, incluso a países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu jurisdicción. Queremos asegurarte que dichas transferencias se llevan a cabo con el máximo cuidado y de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Base jurídica de las transferencias internacionales de datos

Como se explica en esta política de privacidad, utilizamos servicios cuyos proveedores están parcialmente ubicados en los llamados terceros países (fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) o procesan datos personales en ellos, es decir, países cuyo nivel de protección de datos no se corresponde con el de la Unión Europea. Cuando éste es el caso y la Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación (Art. 45 GDPR) para estos países, hemos tomado las precauciones apropiadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos para cualquier transferencia de datos. Éstas incluyen, entre otras, las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea o las normas internas vinculantes de protección de datos. Si se prevé la transferencia a un tercer país y no se adopta una decisión de adecuación o se aplican las salvaguardias apropiadas, es posible y existe el riesgo de que las autoridades del tercer país correspondiente (por ejemplo, los servicios de inteligencia) puedan acceder a los datos transferidos para recopilarlos y analizarlos, y de que no se pueda garantizar la exigibilidad de tus derechos como interesado.

Tus derechos y protecciones

Tus derechos y protecciones en relación con el tratamiento y la transferencia de tus datos personales no se verán afectados por ninguna transferencia internacional de datos. Nos comprometemos a garantizar que tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad, independientemente de dónde se procesen o almacenen.

Preguntas e información de contacto

Si tienes alguna pregunta o duda sobre las transferencias internacionales de datos o sobre cómo se maneja tu información personal, ponte en contacto con nosotros en marketing@honeybee.ca. Estamos aquí para proporcionarte la información y el apoyo que necesitas para sentirte seguro de la seguridad e integridad de tus datos personales. En Honey Bee Manufacturing, Ltd, podemos utilizar tus datos personales para enviarte comunicaciones de marketing directo sobre nuestros productos, servicios, promociones y otra información relevante que creamos que pueda interesarte. Nos comprometemos a garantizar que nuestras prácticas de marketing directo sean transparentes, lícitas y conformes con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva sobre privacidad electrónica.

Obtención del consentimiento para el marketing directo

Consentimiento expreso: Obtendremos tu consentimiento expreso antes de enviarte comunicaciones comerciales directas, cuando así lo exija la ley. Esto significa que tendrás la oportunidad de consentir activamente recibir mensajes de marketing nuestros antes de que te los enviemos.
Opción de darse de baja: Todas las comunicaciones de marketing directo que enviemos incluirán instrucciones claras sobre cómo darte de baja u optar por no recibir futuras comunicaciones de marketing. Puedes ejercer tu derecho a darte de baja en cualquier momento, y atenderemos con prontitud tu solicitud de dejar de enviarte mensajes de marketing.

Tipos de comunicaciones de marketing directo

Podemos utilizar tus datos personales para enviarte comunicaciones de marketing directo a través de diversos canales, entre ellos:

Correo electrónico
Correo postal
Llamadas telefónicas

Gestionar tus preferencias

Tienes control sobre las comunicaciones de marketing directo que recibes de nosotros. Puedes gestionar tus preferencias de comunicación Utilizando el enlace para darte de baja que aparece en nuestros correos electrónicos de marketing. Poniéndote en contacto con nosotros directamente en marketing@honeybee.ca para actualizar tus preferencias o excluirte de canales de marketing específicos.

Cumplimiento de las leyes de protección de datos

Nuestras prácticas de marketing directo se llevan a cabo de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluidos el GDPR y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas. Respetamos tus derechos y preferencias en relación con las comunicaciones de marketing directo y nos comprometemos a garantizar que nuestras actividades de marketing se lleven a cabo de forma responsable y ética.

Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta o duda sobre nuestras prácticas de marketing directo o deseas actualizar tus preferencias de comunicación, ponte en contacto con nosotros en marketing@honeybee.ca. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que se respetan tus preferencias relativas a las comunicaciones de marketing directo. En Honey Bee Manufacturing, Ltd, comprendemos la importancia de proteger tu información personal y tomamos medidas proactivas para salvaguardarla. En caso de que se produzca una violación de datos que suponga un riesgo para tus derechos y libertades de privacidad, hemos establecido procedimientos claros para identificar, evaluar y mitigar rápidamente el impacto de la violación. Nuestros procedimientos de notificación de violación de datos están diseñados para cumplir las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Detección y evaluación

Evaluación del impacto de la violación: Una vez descubierta una violación de datos, llevaremos a cabo una evaluación exhaustiva para determinar la naturaleza y el alcance de la violación, incluidos los tipos de información personal implicados y el impacto potencial sobre las personas afectadas.

Obligaciones de notificación

Autoridades reguladoras: Si así lo exige la ley, notificaremos la violación de datos a las autoridades de protección de datos pertinentes en un plazo de 72 horas, siguiendo los procedimientos especificados por la normativa aplicable. Personas afectadas: Si una violación de datos supone un riesgo significativo para tus derechos y libertades de privacidad, te lo notificaremos en un plazo de 72 horas, proporcionándote información clara y concisa sobre la violación, los tipos de información personal afectados y las medidas que puedes tomar para protegerte.

Canales de comunicación

Notificación por correo electrónico: Podemos notificar a las personas afectadas por correo electrónico, utilizando la información de contacto que nos proporcionaron, si es factible y apropiado.

Apoyo y asistencia

Recursos de apoyo: En caso de violación de datos, nos comprometemos a proporcionar a las personas afectadas el apoyo y la asistencia que necesiten, incluida orientación sobre los pasos que pueden dar para mitigar los riesgos potenciales asociados a la violación.
Punto de contacto: Si tienes alguna pregunta o duda sobre una violación de datos o crees que puedes haberte visto afectado, ponte en contacto con nosotros inmediatamente en marketing@honeybee.ca.

En Honey Bee Manufacturing, Ltd, nos comprometemos a mantener los más altos niveles de protección de datos y privacidad. Reconocemos la importancia de la responsabilidad y el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), para salvaguardar tu información personal. En Honey Bee Manufacturing, Ltd, nos tomamos muy en serio la protección de datos y la privacidad. Nos comprometemos a garantizar que tus preocupaciones en materia de privacidad se aborden con prontitud y eficacia. Si tienes alguna pregunta o duda sobre cómo tratamos tu información personal, no dudes en ponerte en contacto con nosotros utilizando la información que te facilitamos a continuación:

Información de contacto para cuestiones de privacidad

marketing@honeybee.ca

Nuestro equipo especializado está aquí para ayudarte con cualquier pregunta o duda que puedas tener relacionada con la privacidad. Tanto si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, como si deseas ejercer tus derechos de protección de datos o necesitas ayuda con un asunto relacionado con la privacidad, estamos aquí para ayudarte. Nos esforzamos por ofrecerte múltiples canales para que nos hagas llegar tus inquietudes sobre privacidad, asegurándonos de que puedas comunicarte con nosotros de una forma que te resulte cómoda y conveniente.

Supervisión de la protección de datos

Aunque no tenemos un Responsable de Protección de Datos (RPD) designado para nuestros servicios, disponemos de procesos y procedimientos internos para garantizar que tu información personal se maneja de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos. Nuestro equipo está formado para gestionar eficazmente los asuntos relacionados con la privacidad y para abordar cualquier cuestión relacionada con la privacidad que pueda surgir. En Honey Bee Manufacturing, Ltd, nos comprometemos a mantenerte informado sobre cómo tratamos tu información personal y sobre cualquier cambio en nuestras prácticas de privacidad. Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en los requisitos legales, las normas del sector o nuestras operaciones comerciales. Queremos asegurarte que cualquier actualización se comunicará de forma transparente y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta o duda sobre nuestra política de privacidad o sobre cualquier actualización de la misma, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en marketing@honeybee.ca. Estamos aquí para atender cualquier consulta que puedas tener y para asegurarnos de que dispones de la información que necesitas para sentirte seguro sobre cómo se maneja tu información personal.