Politique de confidentialité

Chez Honey Bee Manufacturing, Ltd, nous nous engageons à servir nos clients et nos contacts au mieux de nos capacités. Une partie de notre engagement implique la gestion responsable des informations personnelles recueillies par le biais de nos sites Web (honeybee.ca, harvestfaster.com, honeybeemfg.com) et de toute interaction connexe. Nos principaux objectifs dans le traitement de ces informations sont les suivants

Améliorer l’expérience de l’utilisateur sur notre plateforme en comprenant les besoins et les préférences des clients.
Fournir une assistance en temps utile et répondre aux demandes de renseignements ou de services.
Améliorer nos produits et services pour répondre à l’évolution des demandes de nos utilisateurs.
Effectuer les opérations commerciales nécessaires, telles que la facturation et la gestion des comptes.

Nous avons pour politique de traiter les informations personnelles dans le plus grand respect de la vie privée et de la sécurité. Nous adhérons à toutes les réglementations et lignes directrices pertinentes afin de garantir que les données que nous traitons sont protégées contre l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés. Nos pratiques sont conçues pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos informations personnelles, tout en nous permettant de fournir les services pour lesquels vous nous faites confiance. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPD), mais nous nous engageons pleinement à répondre à vos préoccupations en matière de protection de la vie privée. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous gérons les informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : marketing@honeybee.ca. Votre vie privée est notre priorité. Nous nous engageons à traiter vos informations personnelles de manière transparente et en gardant votre sécurité à l’esprit. Cet engagement s’étend à notre collaboration avec des services tiers qui peuvent traiter des informations personnelles en notre nom. Soyez assuré que toutes les activités sont menées dans le strict respect des lois applicables en matière de protection de la vie privée. Notre politique de confidentialité est conçue pour protéger les informations personnelles de toutes nos parties prenantes, y compris les visiteurs du site web, les utilisateurs enregistrés et les clients. Que vous naviguiez simplement sur nos sites web (honeybee.ca, harvestfaster.com, honeybeemfg.com), que vous utilisiez nos services en tant qu’utilisateur enregistré ou que vous vous engagiez avec nous en tant que client, nous veillons à ce que vos données personnelles soient traitées selon les normes les plus strictes en matière de protection de la vie privée et de sécurité. La présente politique décrit nos pratiques et vos droits en matière d’informations personnelles. Notre engagement en faveur de la transparence et de la protection des données s’étend à la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles. Nous recueillons des données personnelles par le biais de diverses interactions, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque vous utilisez nos services, achetez nos produits (têtes Draper pour moissonneuses-batteuses, têtes Draper pour andaineurs) ou nous fournissez directement des informations. La liste suivante détaille les types d’informations personnelles que nous pouvons traiter :

Prénom et nom de famille : Pour personnaliser notre communication et nos services.
Adresse et ville : Nécessaires pour la facturation, l’expédition et la fourniture de services localisés.
Numéro de téléphone et adresse électronique : Indispensables pour la communication directe et l’assistance.
Nom de l’entreprise et informations sur l’entreprise : Pour les interactions et les services interentreprises.
Adresse IP et détails de la localisation : Utilisés pour personnaliser nos services et à des fins d’analyse.
Informations sur votre activité sur notre site web : Nous aide à améliorer la convivialité de notre site web et nos offres de services.

Veuillez noter que nous ne traitons que les informations essentielles à la fourniture de nos services, au respect des obligations légales ou à l’amélioration de votre expérience en tant qu’utilisateur. Votre vie privée est primordiale et nous nous engageons à traiter vos informations personnelles de manière responsable et conformément à toutes les lois applicables. Chez Honey Bee Manufacturing, Ltd, nous croyons en l’utilisation responsable et éthique des informations personnelles. Les données que nous recueillons servent à de multiples fins, toutes destinées à améliorer les services que nous offrons et à assurer le plus haut niveau de satisfaction parmi nos utilisateurs, nos clients et nos employés. Voici les principales façons dont nous utilisons les informations personnelles collectées :

Fournir et améliorer nos services : Vos informations nous aident à adapter nos offres pour répondre plus efficacement à vos besoins. Des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique et votre activité sur notre site web nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous proposer un contenu pertinent.
Assistance à la clientèle et communication : Les informations de contact telles que votre numéro de téléphone et votre adresse électronique sont essentielles pour répondre aux demandes de renseignements, fournir une assistance et communiquer des mises à jour ou des offres importantes.
Opérations et transactions commerciales : Les informations telles que votre adresse et les coordonnées de votre entreprise sont essentielles pour le traitement des commandes, la facturation et le respect des obligations légales et fiscales.
Analyse et développement : Nous analysons les informations relatives à votre utilisation de notre site web afin d’en améliorer la fonctionnalité, la conception et les services que nous proposons. Cela inclut le développement de nouvelles fonctionnalités et offres qui correspondent aux intérêts et aux préférences de nos utilisateurs.

Votre vie privée est notre priorité. Nous traitons vos informations personnelles de manière transparente et conformément à vos préférences et aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Nous nous engageons à veiller à ce que vos données soient utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies et de la manière que vous avez autorisée. Chez Honey Bee Manufacturing, Ltd, la sécurité de vos informations personnelles est primordiale. Nous employons diverses mesures pour protéger l’intégrité et la confidentialité des données que nous recueillons. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de nos pratiques en matière de stockage et de protection des données :

Stockage des données

Localisation : Les informations personnelles sont stockées dans des serveurs sécurisés. Pour les services qui nécessitent un transfert international de données, nous veillons à ce que ces transferts soient conformes à toutes les lois applicables et à ce que les normes de protection des données soient équivalentes à celles de notre site principal.
Partenaires d’hébergement de données : Nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs d’hébergement de données réputés qui s’engagent à utiliser des mesures de sécurité de pointe. Ces partenaires sont sélectionnés en fonction de leur adhésion à des normes strictes de protection des données.

Mesures de protection des données

Contrôle d’accès : L’accès aux informations personnelles est strictement limité au personnel autorisé qui a un besoin professionnel légitime d’accéder aux données. Nous appliquons des contrôles d’accès stricts et révisons régulièrement les autorisations.

Conservation des données

Période de conservation : Nous ne conservons les informations personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting. Les périodes de conservation spécifiques dépendent de la nature des informations et des finalités de leur traitement.

Votre vie privée et la sécurité de vos données sont nos principales priorités. Nous nous engageons à traiter vos informations personnelles avec soin et à les protéger contre toute utilisation abusive, interférence, perte, accès non autorisé, modification ou divulgation. Si vous avez des questions sur la manière dont nous stockons et protégeons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse marketing@honeybee.ca. Nous révisons et mettons à jour continuellement nos pratiques de sécurité en réponse à l’évolution des menaces et aux progrès technologiques afin d’assurer le plus haut niveau de protection de vos informations personnelles. Chez Honey Bee Manufacturing, Ltd, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à les traiter avec le plus grand respect. Cet engagement s’étend à la manière dont nous traitons le partage et la divulgation de vos données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de nos pratiques dans ce domaine :

Partage des informations personnelles

Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec Alphabet (Google), Meta (Facebook), Microsoft, Amazon, ByteDance, Apple qui fournissent des services en notre nom, y compris, mais sans s’y limiter, le traitement des paiements, l’analyse des données, la livraison des courriels, les services d’hébergement, le service à la clientèle et l’assistance marketing. Il est interdit à ces partenaires d’utiliser vos informations personnelles à d’autres fins que celles de fournir ces services à Honey Bee Manufacturing, Ltd, et ils sont tenus de maintenir la confidentialité de vos informations. Exigences légales et application de la loi : Dans certaines circonstances, Honey Bee Manufacturing, Ltd peut être tenu de divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale). En outre, nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous pensons en toute bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou la propriété de Honey Bee Manufacturing, Ltd.
prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le service
protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
Protéger contre la responsabilité juridique

Transparence et contrôle

Nous croyons en la transparence et au contrôle de vos informations personnelles. Vous serez toujours informé de toute modification importante de nos pratiques de partage et, le cas échéant, vous aurez la possibilité de consentir à ces changements. Votre confiance est importante pour nous et nous nous efforçons de veiller à ce que vos informations personnelles ne soient divulguées que conformément à la présente politique et lorsqu’il existe une raison justifiée de le faire. Pour toute question ou préoccupation concernant la manière dont nous partageons et divulguons les informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse marketing@honeybee.ca. Chez Honey Bee Manufacturing, Ltd, nous reconnaissons et respectons vos droits concernant vos informations personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données. Nous nous engageons à faire en sorte que vous puissiez exercer vos droits de manière efficace. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de vos droits et de la manière dont vous pouvez les exercer :

Vos droits

Droit d’accès (article 15 du RGPD) : Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et d’obtenir des informations sur la manière dont nous les traitons.
Droit de rectification (article 16 du RGPD) : Si vous estimez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de demander qu’elles soient corrigées ou complétées.
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) (article 17 du RGPD) : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, entre autres circonstances.
Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles sous certaines conditions.
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) : Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition (article 21 du RGPD) : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions, y compris le traitement à des fins de marketing direct.
Droit de retirer son consentement (article 7, paragraphe 3, du RGPD) : Lorsque le traitement de vos informations personnelles est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Droit de déposer une plainte (article 77 du RGPD) : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous pensez que notre traitement de vos informations personnelles viole les lois applicables en matière de protection des données.

Exercer vos droits

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse marketing@honeybee.ca. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données et dans les délais stipulés par ces lois. Veuillez noter que, dans certains cas, nous pourrons être amenés à vérifier votre identité dans le cadre du processus visant à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Nous nous engageons à faciliter l’exercice de vos droits et à veiller à ce que vous ayez un contrôle total sur vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou des inquiétudes sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées, n’hésitez pas à nous contacter. Chez Honey Bee Manufacturing, Ltd, nous accordons de l’importance à votre vie privée et nous nous engageons à être transparents quant à l’utilisation de cookies et d’autres technologies de suivi sur notre site web. Ces technologies jouent un rôle crucial en assurant le bon fonctionnement de nos plateformes numériques, en améliorant votre expérience d’utilisateur et en fournissant des informations qui nous aident à nous améliorer.

Comprendre les cookies et les technologies de suivi

Les cookies sont de petits fichiers de données placés sur votre appareil qui nous permettent de mémoriser vos préférences et de collecter des informations sur votre utilisation du site web. Les technologies de suivi, telles que les balises web et les pixels, nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site et quelles pages vous visitez.

Comment nous utilisons ces technologies

Cookies essentiels : Nécessaires à la fonctionnalité du site web, tels que l’authentification et la sécurité. Ils ne nécessitent pas de consentement.
Cookies de performance et d’analyse : Ils recueillent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web, sur les pages les plus visitées et sur les messages d’erreur reçus des pages web. Ces cookies nous aident à améliorer notre site web.
Cookies fonctionnels : Ils permettent au site web de fournir une fonctionnalité et une personnalisation améliorées, comme la mémorisation de vos préférences.
Cookies publicitaires et de ciblage : Ils sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos centres d’intérêt. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et aider à mesurer l’efficacité de la campagne publicitaire.

Vos choix et votre consentement

Lors de votre première visite, notre site web peut vous présenter une bannière de consentement aux cookies, où vous pouvez :

Acceptez tous les cookies : Consentez à l’utilisation de tous les cookies et technologies de suivi.
Refuser les cookies non essentiels : Seuls les cookies essentiels seront utilisés pour vous fournir les fonctions nécessaires du site web.
Personnalisez vos préférences : Choisissez les catégories de cookies que vous souhaitez autoriser.

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment par le biais de notre bannière de configuration des cookies qui s’affiche lorsque vous ouvrez le site web. En outre, votre navigateur web vous permet de contrôler et de limiter les cookies sur votre appareil.

Modifications de notre utilisation des cookies

Nous pouvons mettre à jour notre utilisation des cookies et des technologies de suivi afin d’améliorer nos services ou de nous conformer aux exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif et vous demanderons votre consentement si nécessaire. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant notre utilisation des cookies et des technologies de suivi, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse marketing@honeybee.ca. Votre vie privée et l’intégrité de vos données personnelles sont de la plus haute importance pour nous. Chez Honey Bee Manufacturing, Ltd, nous pouvons transférer vos informations personnelles en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des pays qui peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre juridiction. Nous voulons vous assurer que ces transferts sont effectués avec le plus grand soin et en conformité avec les réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Base juridique des transferts internationaux de données

Comme expliqué dans cette politique de confidentialité, nous utilisons des services dont les fournisseurs sont en partie situés dans des pays dits tiers (en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen) ou y traitent des données à caractère personnel, c’est-à-dire des pays dont le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de l’Union européenne. Lorsque c’est le cas et que la Commission européenne n’a pas pris de décision d’adéquation (article 45 du RGPD) pour ces pays, nous avons pris des précautions appropriées pour garantir un niveau adéquat de protection des données lors de tout transfert de données. Ces précautions comprennent, entre autres, les clauses contractuelles types de l’Union européenne ou des réglementations internes contraignantes en matière de protection des données. Si un transfert vers un pays tiers est prévu et qu’aucune décision d’adéquation ou garantie appropriée n’est mise en place, il est possible et il existe un risque que les autorités du pays tiers concerné (par exemple les services de renseignement) aient accès aux données transférées afin de les collecter et de les analyser, et que l’applicabilité de vos droits en tant que personne concernée ne soit pas garantie.

Vos droits et protections

Vos droits et protections concernant le traitement et le transfert de vos informations personnelles ne sont pas affectés par les transferts internationaux de données. Nous nous engageons à veiller à ce que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité, quel que soit l’endroit où elles sont traitées ou stockées.

Questions et informations de contact

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant les transferts internationaux de données ou la manière dont vos informations personnelles sont traitées, veuillez nous contacter à l’adresse marketing@honeybee.ca. Nous sommes là pour vous fournir les informations et le soutien dont vous avez besoin pour être sûr de la sécurité et de l’intégrité de vos données personnelles. Chez Honey Bee Manufacturing, Ltd, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications marketing directes sur nos produits, nos services, nos promotions et d’autres informations pertinentes que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Nous nous engageons à veiller à ce que nos pratiques de marketing direct soient transparentes, légales et conformes aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la directive sur la vie privée et les communications électroniques.

Obtention du consentement pour le marketing direct

Consentement explicite : Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de vous envoyer des communications de marketing direct, lorsque la loi l’exige. Cela signifie que vous aurez la possibilité de consentir activement à recevoir des messages de marketing de notre part avant que nous ne vous les envoyions.
Option de désabonnement : Chaque communication de marketing direct que nous envoyons comprendra des instructions claires sur la manière de se désabonner ou de refuser de recevoir de futures communications de marketing. Vous pouvez exercer votre droit de désinscription à tout moment et nous honorerons rapidement votre demande de ne plus vous envoyer de messages marketing.

Types de communications de marketing direct

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications marketing directes par le biais de différents canaux, notamment :

Messagerie électronique
Courrier postal
Appels téléphoniques

Gérer vos préférences

Vous avez le contrôle des communications de marketing direct que vous recevez de notre part. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de communication : en utilisant le lien de désinscription figurant dans nos courriels de marketing En nous contactant directement à l’adresse marketing@honeybee.ca pour mettre à jour vos préférences ou vous désabonner de certains canaux de marketing.

Respect des lois sur la protection des données

Nos pratiques de marketing direct sont conformes aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le GDPR et la directive ePrivacy. Nous respectons vos droits et vos préférences concernant les communications de marketing direct et nous nous engageons à veiller à ce que nos activités de marketing soient menées de manière responsable et éthique.

Contactez nous

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant nos pratiques de marketing direct ou si vous souhaitez mettre à jour vos préférences en matière de communication, veuillez nous contacter à l’adresse marketing@honeybee.ca. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que vos préférences en matière de communication marketing directe soient respectées. Chez Honey Bee Manufacturing, Ltd, nous comprenons l’importance de la protection de vos informations personnelles et prenons des mesures proactives pour les sauvegarder. En cas de violation des données présentant un risque pour vos droits et libertés en matière de vie privée, nous avons établi des procédures claires pour identifier, évaluer et atténuer rapidement l’impact de la violation. Nos procédures de notification des violations de données sont conçues pour se conformer aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Détection et évaluation

Évaluation de l’impact de la violation : Dès la découverte d’une violation de données, nous procédons à une évaluation approfondie afin de déterminer la nature et l’étendue de la violation, y compris les types d’informations personnelles concernées et l’impact potentiel sur les personnes affectées.

Obligations de notification

Autorités de régulation : Si la loi l’exige, nous informerons les autorités compétentes en matière de protection des données de la violation des données dans les 72 heures, en suivant les procédures spécifiées par les réglementations applicables. Personnes concernées : Si une violation de données présente un risque important pour vos droits et libertés en matière de vie privée, nous vous en informerons dans les 72 heures, en vous fournissant des informations claires et concises sur la violation, les types d’informations personnelles concernées et les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger.

Canaux de communication

Notification par courrier électronique : Nous pouvons notifier les personnes concernées par courrier électronique, en utilisant les coordonnées qui nous ont été fournies, si cela est possible et approprié.

Soutien et assistance

Ressources de soutien : En cas de violation de données, nous nous engageons à fournir aux personnes concernées le soutien et l’assistance dont elles ont besoin, y compris des conseils sur les mesures qu’elles peuvent prendre pour atténuer les risques potentiels associés à la violation.
Point de contact : Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant une violation de données ou si vous pensez avoir été affecté, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse marketing@honeybee.ca.

Chez Honey Bee Manufacturing, Ltd, nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées en matière de protection des données et de la vie privée. Nous reconnaissons l’importance de la responsabilité et de la conformité aux réglementations sur la protection des données, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), pour la sauvegarde de vos informations personnelles. Chez Honey Bee Manufacturing, Ltd, nous prenons au sérieux les questions de protection des données et de la vie privée. Nous nous engageons à veiller à ce que vos préoccupations en matière de protection de la vie privée soient traitées rapidement et efficacement. Si vous avez des questions ou des inquiétudes sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous :

Coordonnées pour les questions relatives à la protection de la vie privée

marketing@honeybee.ca

Notre équipe dévouée est là pour vous aider à répondre à toutes vos questions ou préoccupations en matière de protection de la vie privée. Que vous ayez des questions sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, que vous souhaitiez exercer vos droits en matière de protection des données ou que vous ayez besoin d’aide pour résoudre un problème lié à la protection de la vie privée, nous sommes là pour vous aider. Nous nous efforçons de mettre à votre disposition plusieurs canaux pour vous permettre de nous faire part de vos préoccupations en matière de protection de la vie privée, afin que vous puissiez communiquer avec nous d’une manière qui vous convienne et vous mette à l’aise.

Contrôle de la protection des données

Bien que nous n’ayons pas désigné de délégué à la protection des données (DPD) pour nos services, nous avons mis en place des processus et des procédures internes pour garantir que vos informations personnelles sont traitées conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Notre équipe est formée pour traiter efficacement les questions relatives à la protection de la vie privée et pour résoudre tout problème lié à la protection de la vie privée qui pourrait survenir. Chez Honey Bee Manufacturing, Ltd, nous nous engageons à vous tenir informé de la manière dont nous traitons vos informations personnelles et de toute modification de nos pratiques en matière de confidentialité. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans les exigences légales, les normes de l’industrie ou nos opérations commerciales. Nous tenons à vous assurer que toute mise à jour sera communiquée de manière transparente et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Contactez nous

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant notre politique de confidentialité ou ses mises à jour, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse marketing@honeybee.ca. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et pour veiller à ce que vous disposiez des informations dont vous avez besoin pour être sûr de la manière dont vos données personnelles sont traitées.